Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Klamavá reklama a její vnímání spotřebiteli
Klamavá reklama a její vnímání spotřebiteli
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Tereza Bukvová |
|---|---|
| Šetření: | 09. 04. 2015 - 20. 04. 2015 |
| Počet respondentů: | 28 |
| Počet otázek (max/průměr): | 21 / 9.04 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 87,9 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.11:24 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Vážené respondentky, vážení respondenti,
obracím se na Vás s žádostí vyplnění mého dotazníku, který se týká klamavé reklamy a slouží jako podklad pro zpracování mé bakalářské práce na téma: „Nekalá soutěž se zaměřením na klamavou reklamu a její vnímání spotřebiteli“. Vyplnění dotazníku nezabere více než 5 minut a Vámi poskytnuté údaje zůstanou anonymní a budou použity pouze pro zpracování mé práce. Předem děkuji za spolupráci a Váš čas, který k vyplnění dotazníku věnujete.
Tereza Bukvová, studentka Provozně ekonomické fakulty Mendelovy univerzity v Brně.
Odpovědi respondentů
1. Jaký je Váš postoj k reklamě?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Reklamy nemám rád/a, obtěžují mě. | 11 | 73,33 % | 39,29 % |
| Nevadí mi. | 3 | 20 % | 10,71 % |
| Reklamy mám rád/a, ale nějak zvlášť je nevyhledávám. | 1 | 6,67 % | 3,57 % |
2. Kde se nejčastěji s reklamou setkáváte?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Internet | 8 | 53,33 % | 28,57 % |
| Televize | 4 | 26,67 % | 14,29 % |
| Venkovní reklama (např. billboardy) | 2 | 13,33 % | 7,14 % |
| Bohužel VŠUDE !! | 1 | 6,67 % | 3,57 % |
3. Ovlivňuje Vás reklama při nákupu?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 8 | 53,33 % | 28,57 % |
| Spíše ne | 5 | 33,33 % | 17,86 % |
| Nevím | 1 | 6,67 % | 3,57 % |
| Spíše ano | 1 | 6,67 % | 3,57 % |
4. Důvěřujete informacím, které jsou v reklamě uvedeny?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 9 | 60 % | 32,14 % |
| Občas | 6 | 40 % | 21,43 % |
5. Setkali jste se někdy s klamavou reklamou?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 10 | 66,67 % | 35,71 % |
| Nevím | 5 | 33,33 % | 17,86 % |
6. Kolikrát jste se setkali s klamavou reklamou? (Pokud jste v otázce č. 5 odpověděli "Ano".)
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 9 - 11 | 2 | 22,22 % | 7,14 % |
| 3 - 5 | 1 | 11,11 % | 3,57 % |
| nevím přesný počet | 1 | 11,11 % | 3,57 % |
| Téměř vždy (až na hrstku výjimek). | 1 | 11,11 % | 3,57 % |
| Skoro vždy, | 1 | 11,11 % | 3,57 % |
| nemam tuseni kolikrat | 1 | 11,11 % | 3,57 % |
| velmi často,většina reklam je prakticky klamavá | 1 | 11,11 % | 3,57 % |
| 0 - 2 | 1 | 11,11 % | 3,57 % |
7. U kterých produktů jste se s klamavou reklamou setkali? (Pokud jste v otázce č. 5 odpověděli "Ano".)
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Potraviny | 8 | 88,89 % | 28,57 % |
| Bankovní produkty | 5 | 55,56 % | 17,86 % |
| Kosmetika | 5 | 55,56 % | 17,86 % |
| Přípravky na hubnutí | 4 | 44,44 % | 14,29 % |
| Elektronika | 2 | 22,22 % | 7,14 % |
| téměř u všech, nejvíce u potravin, kosmetiky a léků | 1 | 11,11 % | 3,57 % |
8. Měli jste někdy problém rozpoznat, kdy se v reklamě jedná o nadsázku či běžné reklamní přehánění?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Občas | 5 | 38,46 % | 17,86 % |
| Ano | 4 | 30,77 % | 14,29 % |
| Ne | 4 | 30,77 % | 14,29 % |
9. Setkali jste se někdy s reklamou, která je neetická? (Neetická reklama představuje formu propagace produktů, která porušuje všeobecné normy mravnosti, slušnosti nebo základní etické principy.)
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 10 | 71,43 % | 35,71 % |
| Nevím | 4 | 28,57 % | 14,29 % |
10. Které reklamy jsou podle Vás nejvíce neetické? Reklamy obsahující:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Srovnávání, klamání či zavádění | 7 | 53,85 % | 25 % |
| Rasismus | 7 | 53,85 % | 25 % |
| Násilí | 6 | 46,15 % | 21,43 % |
| Vulgarismy | 5 | 38,46 % | 17,86 % |
| Ženy | 3 | 23,08 % | 10,71 % |
| Děti | 3 | 23,08 % | 10,71 % |
| Strach | 3 | 23,08 % | 10,71 % |
| Vše výše uvedené, je to otřesný hnus, nejhorší je to klamání, lhaní a podvádění, a ty malý děcka s holými zadky (asi podívaná pro pedofily, Pampers, Johnsons baby a jiné). | 1 | 7,69 % | 3,57 % |
| Alkohol | 1 | 7,69 % | 3,57 % |
| nahotu | 1 | 7,69 % | 3,57 % |
| vpodstatš všechny zde uvedené a některé další | 1 | 7,69 % | 3,57 % |
| nabozensky zalozene | 1 | 7,69 % | 3,57 % |
11. Znáte nějakou fyzickou nebo právnickou osobu, která uváděla/uvádí své zákazníky v omyl pro dosažení prospěchu?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nevím | 5 | 41,67 % | 17,86 % |
| Ano | 5 | 41,67 % | 17,86 % |
| Ne | 2 | 16,67 % | 7,14 % |
12. Znáte nějakou reklamu, o které se domníváte, že je klamavá?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
ano, třeba na Activii a její pozitivní vliv na zažívání
je jich více....např. reklamy na mléko ukazující krávy na louce (přitom jsou v kravínech), reklama na Avon tvrdící, že netestují na zvířatech atd.
Momentálně asi žádnou.
např. reklamy velkých řetězců, propagující kvalitu (která je ale pochybná) Ale je i mnoho dalších
Ony nejsou všechny?
Operátor O2 - slibují hory doly aby prodali, od oprávněné reklamace utečou a jsou najednou hluší, slepí, němí). A je takových mnohem víc, myslím, že to každý zná, vnucování zboží a služeb podřadné kvality s vychválením až do nebe (Pedigree granule a řada dalších “nejlepších na světě“...). Jen se divím, že jim ty podvody neustále prochází... žeby korupce, nebo neschopnost? Taky Varorud (prodávají štěňata v Ostravě - jejich psi bývají nemocní, je tam dysplazie, vady, operace, napadají vlastní majitele, dá se toho najít na internetu dost, hlavně, že všude ukazují a cpou poháry z výstav, fuj, navíc štěňatům kupírují uši a to je zákonem na týrání zvířat zakázáno, když na to někdo slušně poukáže, začne na ně baba řvát ať chcípnou, nadávat do prasáků, “úspěšná“ množitelka.
Samozřejmě, těch je! Jednodušší by bylo jmenovat ty, co jí nejsou, co nás nekrmí bajkami o zázračných produktech.
13. Znáte nějakou reklamu, o které se domníváte, že je neetická?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
ditto
Momentálně asi žádnou.
např. kterákoli zaměřená na děti
nevzpomínám si
nevzpomínám si
neznám, nesleduji reklamy, jen když se mi nějaká na*ere do kompu a nestihnu ji ignorovat, protože řve jak pardál, kterému trhají koule
Prostamol (dělá ze všech starších mužů nemohoucí blbečky, kteří musí kupovat jejich šunt, “aby se cítili lépe“), Pampers s vystavováním, osaháváním a pusinkováním holých dětských zadků je zřejmě pro pedofily, dámské hygienické potřeby pro fetišisty, je to všechno nechutné, degraduje to lidskou důstojnost, je takových víc!
Taky je jich dost.
téměř všechny reklamy na spodní prádlo
14. Víte, na koho se obrátit, pokud narazíte na klamavou reklamu?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 11 | 78,57 % | 39,29 % |
| Ano | 3 | 21,43 % | 10,71 % |
15. Obrátili jste se někdy s klamavou reklamou na nějakou instituci (např. Rada pro reklamu, Rada pro rozhlasové a televizní vysílání, Česká obchodní inspekce), soud či úřad?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 14 | 93,33 % | 50 % |
| Ano | 1 | 6,67 % | 3,57 % |
16. Na koho jste se v případě klamavé reklamy obrátili? (Pokud jste v otázce č. 15 odpověděli "Ano".)
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
Na soud, když je tady nevymahatelnost práva a korupce? Ze zkušeností - nemělo by to význam.
Nemá to smysl, běžné reklamy (přestože často klamou) jsou považovány za dobré. Rada se s nimi odmítá zabývat
Příště pouze obrátit se čelem ke slunci, bude to mít určitě lepší efekt než na tyto “instituce“...
17. Proč jste se v případě klamavé reklamy na nikoho neobrátili? (Pokud jste v otázce č. 15 odpověděli "Ne".)
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nezajímám se o klamavou reklamu. | 3 | 33,33 % | 10,71 % |
| Nevím, na koho se obrátit. | 2 | 22,22 % | 7,14 % |
| Už mě nebaví, že kompetentní se vyhýbají řešení věcí a plnění povinností! | 1 | 11,11 % | 3,57 % |
| Z vlastní zkušenosti vím, že soudy porušují zákony, nemám již zájem, jako svědek jsem na ně doplatil už dost a s následky se potýkám dodnes a náprava nikde!!! | 1 | 11,11 % | 3,57 % |
| nevím, že je možné se na někoho obrátit | 1 | 11,11 % | 3,57 % |
| Nemá to smysl, běžné reklamy (přestože často klamou) jsou považovány za dobré. | 1 | 11,11 % | 3,57 % |
18. Kolik Vám je let?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 20 - 29 let | 10 | 62,5 % | 35,71 % |
| 40 - 49 let | 4 | 25 % | 14,29 % |
| 30 - 39 let | 2 | 12,5 % | 7,14 % |
19. Pohlaví
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 8 | 57,14 % | 28,57 % |
| Muž | 6 | 42,86 % | 21,43 % |
20. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Středoškolské s maturitou | 9 | 52,94 % | 32,14 % |
| Vysokoškolské | 6 | 35,29 % | 21,43 % |
| Vyšší odborné | 2 | 11,76 % | 7,14 % |
21. Prostor pro Vaše náměty a připomínky.
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
A ti tvůrci a zadavatelé těch stupidních reklam si neuvědomují, že pokud je reklama hloupá a obtěžující, působí (alespoň na inteligentní lidi) jako ODSTRAŠUJÍCÍ příklad - tedy co určitě NEKUPOVAT !
Reklama slouží ve většíně případů pouze ke zvýšení zisků a vlastním spotřebitelům nic pozitivního nepřináší.
Reklamy by se měly velmi tvrdě omezit nebo regulovat, ať se vyčlení pouze určitý čas mimo přerušování programů, no a uvidíme, kdo se na to bude vůbec dívat!
Reklamy jsou zhouba civilizace, jediná možnost je je ignorovat, protože jsou všude. Kdybych v 89. věděl, do jakého paskvilu lezeme, nikdy bych socialismus nechtěl zrušit. Jen reklama a bída, to je výsledek "svobody"...
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.